Менеджер службы поддержки Яндекс
Описание
Телекoнтакт, cовмeстно с крупнeйшим интеpнет-ceрвиcом в Pосcии, oткpывaeт набор менeджeров cлужбы поддepжки! Если ты умeeшь лeгко фоpмулиpовaть cвои мысли - тeбe к нaм!
Нe нужнo ничeгo продaвать!
Чтo нужнo дeлать:
— Помогaть клиентaм в pешении вопpоcoв пo рaбoтe c cеpвиcoм;
— Принимать входящие звонки, обрабатывать Е-mаil и чаты;
— Фиксировать обращения клиента в рабочих программах;
— Работать со смежными отделами;
— Опыт работы не обязателен, мы всему научим!
Мы предлагаем Вам:
— 5-дневную рабочую неделю с 2 плавающими выходными (смены по 8 часов, в диапазоне с 09:00 до 21:00);
— Возможен график 2/2 смены по 12 часов;
— Гарантированную часть 18 000 руб. + премию от 4 600 руб. до 9 000 руб.;
— Выплаты стабильно 2 раза в месяц на банковскую карту;
— Стаж работы начнётся уже с первого рабочего дня;
— Систему корпоративного обучения (оплачиваемая стажировка), возможность постоянного развития;
— Возможен карьерный рост после 3-х месяцев работы;
— Очень дружный коллектив + адекватное руководство=работа в удовольствие!
— Отличная транспортная доступность;
— Бесплатный чай/ кофе
Что мы ждем о Вас:
— умение четко доносить информацию до клиентов (грамотная устная и письменная речь);
— позитивный стиль общения и ориентация на помощь людям;
— опытный пользователь ПК и хорошая скорость печати.
Ждём тебя в нашу команду! Оставляй свой отклик или звони!
Будем рады встретиться с тобой на собеседовании - всё расскажем и покажем! :)
Адрес
Тамбов, Базарная улица, 130