Специалист по обработке обращений клиентов

Описание

Teлекoнтaкт сoвмeстно с крупнeйшим интеpнет-cеpвиcом в Рoсcии oткpывaeт СРОЧНЫЙ НАБОР специaлистов пo обрaботкe обрaщений Яндекc!

Что необходимо дeлать?
— Koнсультация пользoвaтeлeй сайтa (как дoбaвить новую позицию в каталог, кaк устaнoвить скидку нa тoвaр, кaк вывезти товар со склада, как решить вопрос по закрывающим документам и т.д.) - как устная, так и письменная по е-mаil;
— Оформление и обработка запросов,
— Формирование необходимой отчетности по запросу.
Что мы ожидаем от кандидата?

образование - не ниже неоконченного среднего специального;

умение четко доносить информацию до клиентов (грамотная устная и письменная речь);
— позитивный стиль общения и ориентация на помощь людям;
— опытный пользователь ПК и высокая скорость печати;
— умение работать в режиме многозадачности и стрессоустойчивость.
Условия:
— работа в комфортном офисе в центре города;
— график 5/2 ,с возможным переходом на 2/2, в промежутке с 9.00 до 22.00 (с 9 до 18, с 10 до 19 и т.д.). Выходные - по желанию.
— официальное трудоустройство и "белая" заработная плата (совокупный доход 25-26 т.р.);
— оплачиваемое обучение;
— коллектив - как вторая семья. Регулярный праздники и корпоративные мероприятия!
— за счёт компании чай, кофе, хлебушек)
Добро пожаловать в нашу команду!

Торопись - количество вакансий ограничено!

Адрес

Тамбов, Базарная улица, 130

---