22.05.2023
Число жалоб в Банк России от тамбовчан увеличилось на 7,5%
Тамбовчане стали чаще жаловаться в Банк России. Так, в 1 квартале 2023 года поступило 389 жалоб, что на 7,5 % больше, чем за первые три месяца прошлого года.
Тамбовчане стали чаще жаловаться в Банк России. Так, в 1 квартале 2023 года поступило 389 жалоб, что на 7,5 % больше, чем за первые три месяца прошлого года. Почти половина обращений (151) коснулась деятельности кредитных организаций. Рост в данном сегменте составил 8%. Из них 44 жалобы по теме потребительского кредитования. При этом в целом за год число жалоб на потребительское кредитование сократилось на 6%.
Количество жалоб на страховщиков сократилось на 8%. На 20% уменьшилось число жалоб в сфере ОСАГО (с 80 до 60 обращений). На 15% снизилось число обращений на неверное начисление коэффициента бонус-малус.
Число жалоб на микрофинансовые организации стало меньше на 17%, что связано с введением обязанности МФО комбинировать несколько способов проверки личности заемщика и помогает борьбе с мошенниками.Также рассматривается законопроект о праве граждан вводить и снимать самозапреты на оформление кредитов и займов. Количество обращений на деятельность мошенников увеличилось почти вдвое, с 12 до 21. Половина из них посвящена кибермошенничеству, еще 4 - использованию социальной инженерии.
Основной тематикой жалоб по вопросам мисселинга (6 жалоб с января по март) остаются некорректные продажи инвестиционного и накопительного страхования жизни.
"Банк России принимает обращения в интернет-приемнойна сайте cbr.ru. Для оперативного ответа на возникающие финансовые вопросы, тамбовчане могут воспользоваться приложением для смартфона "ЦБ онлайн". В приложении можно круглосуточно задать интересующий вопрос и получить ответ опытного эксперта", - отметил управляющий отделением Тамбов ГУ Банка России по ЦФО Михаил Носенков.
Ранее сообщалось, что в России в два раза увеличилось число граждан, которые берут кредит на первоначальный взнос по ипотеке. По данным регулятора, в четвёртом квартале прошлого года доля заёмщиков, оформивших потребительский кредит на первый взнос по ипотеке составила 7 % против 3,5 % во втором квартале того же года. Ирина Птуха корреспондент Фото: ru.freepik.com
Количество жалоб на страховщиков сократилось на 8%. На 20% уменьшилось число жалоб в сфере ОСАГО (с 80 до 60 обращений). На 15% снизилось число обращений на неверное начисление коэффициента бонус-малус.
Число жалоб на микрофинансовые организации стало меньше на 17%, что связано с введением обязанности МФО комбинировать несколько способов проверки личности заемщика и помогает борьбе с мошенниками.Также рассматривается законопроект о праве граждан вводить и снимать самозапреты на оформление кредитов и займов. Количество обращений на деятельность мошенников увеличилось почти вдвое, с 12 до 21. Половина из них посвящена кибермошенничеству, еще 4 - использованию социальной инженерии.
Основной тематикой жалоб по вопросам мисселинга (6 жалоб с января по март) остаются некорректные продажи инвестиционного и накопительного страхования жизни.
"Банк России принимает обращения в интернет-приемнойна сайте cbr.ru. Для оперативного ответа на возникающие финансовые вопросы, тамбовчане могут воспользоваться приложением для смартфона "ЦБ онлайн". В приложении можно круглосуточно задать интересующий вопрос и получить ответ опытного эксперта", - отметил управляющий отделением Тамбов ГУ Банка России по ЦФО Михаил Носенков.
Ранее сообщалось, что в России в два раза увеличилось число граждан, которые берут кредит на первоначальный взнос по ипотеке. По данным регулятора, в четвёртом квартале прошлого года доля заёмщиков, оформивших потребительский кредит на первый взнос по ипотеке составила 7 % против 3,5 % во втором квартале того же года. Ирина Птуха корреспондент Фото: ru.freepik.com
Последние новости
Сотни моршанцев прошли Крестным ходом в праздник Троицы
Автор ГТРК «ТАМБОВ» В день Святой Троицы - в честь праздника Пятидесятницы - в Моршанске состоялся крестный ход.
В Котовске под видом интернет-кафе работал клуб азартных игр
Следственными органами следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тамбовской области завершено расследование уголовного дела в отношении 27-летней жительницы Тамбова.
Задержан 23-летний житель Пензенской области, подозреваемый в краже денег из квартир тамбовчан
Полицейские задержали 23-летнего жителя Пензенской области. Ранее неоднократно судимый молодой человек подозревается в краже денег у жителей Тамбова.
Роллы: Искусство вкуса и символ разнообразия
Путешествие по вкусам и традициям