На площадке Тамбовской областной ТПП состоялся семинар «Антикризисные стратегии», ведущим которого стал международный тренер Майкл Бенг

  Майкл Бенг — президент «Международной школы продаж» («International School of Sales», Великобритания), владелец консалтинговой компании «Personal and Business Consulting (Нидерланды). Его тренинги и семинары всегда отличаются зарядом энергии, драйвом, обилием практико-ориентированной информации.

  Майкл Бенг поделился с участниками семинара практическими инструментами, которые могут быть применимы в компании для избежания кризисных ситуаций, а также для мотивации сотрудников. Так, в частности, ведущий порекомендовал уделять особое внимание построению профессиональной команды, функционирование которой он сравнил с действиями экипажа корабля в открытом море. Он подчеркнул важность фокусировки на точке назначения, поэтому компаниям необходимо иметь четко проработанный бизнес-план, который станет «маяком» в потоке рутины или кризисных ситуациях. При этом, по мнению Майкла, необходимо выстраивать работу как внутри своей команды, так и с другими компаниями и предпринимателями, участвуя в деятельности различных бизнес-объединений, таких как торгово-промышленная палата. «Быть членом какого-либо сообщества, бизнес-клуба – очень важно, это дает большое количество возможностей для развития», - отметил Майкл Бенг.

  В построении любой коммуникации ведущий посоветовал опираться на три ключевых пункта. Прежде всего, сформировать позитивные отношения. Затем определить, в чем может быть польза от вас и попробовать предоставить это клиенту, партнеру. И только потом рассчитывать или просить выгоду для себя.

  Также, по мнению Майкла Бенга, каждый человек, особенно если он является руководителем, должен иметь креативный образ мышления (нельзя фиксироваться на неудачах и сложностях, быть готовым к изменениям и трансформации), иметь хорошо развитые hard skills (с англ. «жесткие навыки») и soft skills (с англ. «мягкие навыки»). Как подчеркнул спикер, развитию soft skills сегодня уделяется мало внимания как в системе образования, так и самими работодателями, тогда как только совокупность обоих видов навыков делает сотрудника высоко эффективным.

  На семинаре Майкл Бенг озвучил свои авторские интерпретации SWOT-анализа как антикризисной стратегии, аспектов использования менталитета «пионера» по преодолению кризиса, системы Кайдзен и других инструментов антикризисного реагирования компании. Также ведущий дал рекомендации по книгам, которые полезно прочитать предпринимателям в первую очередь это - «Искусство войны» Сунь Цзы и «Думай и богатей!» Наполеона Хилла.

Елена Козырева