В Тамбовской области повышают грамотность населения по защите своих прав
В администрации области прошло заседание координационного совета по защите прав потребителей.
В администрации области прошло заседание координационного совета по защите прав потребителей. Его провёл первый вице-губернатор Александр Ганов. Главной темой заседания стало повышение грамотности населения в сфере потребления услуг.
"Все мы ежедневно получаем различные услуги. Радостно, что грамотность населения повышается. Об этом свидетельствует статистика и исследования. Последнее время люди понимают, что хотят, умеют пользоваться законом и знают свои права. Со своей стороны мы этому способствуем", - прокомментировала начальник управления по развитию промышленности и торговли области Наталия Макаревич.
На сайте управления по развитию промышленности и торговли области размещена информация о качестве продукции, о результатах обращений граждан, о вариантах урегулирования споров – судебных и досудебных. Также на ресурсе опубликованы итоговые исследования, которые проводят органы местного самоуправления и Роспотребнадзор в сфере потребления услуг.
Кроме этого, в Тамбовской области проводятся месячники по защите прав потребителей. В последний раз темой мероприятий стали нюансы покупок товаров через Интернет. Сотрудники Роспотребнадзора проводили на эту тему круглые столы и мастер-классы, консультировали граждан. Всего в мероприятиях приняли участие более 11 тысяч тамбовчан.
"Вся информация о продавце должна быть на сайте. С ним необходимо подробно ознакомиться перед тем, как что-то покупать. Есть сайты-фантомы, которые после оплаты товара просто исчезают. Лучше полагаться на надёжные компании. Также говорили о возврате товаров. В течение семи дней у потребителя есть возможность вернуть товар надлежащего качества. Об этом многие забывают или продавцы вводят покупателей в заблуждение, говоря, что возврат онлайн-покупки невозможен", - рассказала заместитель начальника отдела по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора по Тамбовской области Елена Кузьмина.
Антон Мартынов корреспондент
"Все мы ежедневно получаем различные услуги. Радостно, что грамотность населения повышается. Об этом свидетельствует статистика и исследования. Последнее время люди понимают, что хотят, умеют пользоваться законом и знают свои права. Со своей стороны мы этому способствуем", - прокомментировала начальник управления по развитию промышленности и торговли области Наталия Макаревич.
На сайте управления по развитию промышленности и торговли области размещена информация о качестве продукции, о результатах обращений граждан, о вариантах урегулирования споров – судебных и досудебных. Также на ресурсе опубликованы итоговые исследования, которые проводят органы местного самоуправления и Роспотребнадзор в сфере потребления услуг.
Кроме этого, в Тамбовской области проводятся месячники по защите прав потребителей. В последний раз темой мероприятий стали нюансы покупок товаров через Интернет. Сотрудники Роспотребнадзора проводили на эту тему круглые столы и мастер-классы, консультировали граждан. Всего в мероприятиях приняли участие более 11 тысяч тамбовчан.
"Вся информация о продавце должна быть на сайте. С ним необходимо подробно ознакомиться перед тем, как что-то покупать. Есть сайты-фантомы, которые после оплаты товара просто исчезают. Лучше полагаться на надёжные компании. Также говорили о возврате товаров. В течение семи дней у потребителя есть возможность вернуть товар надлежащего качества. Об этом многие забывают или продавцы вводят покупателей в заблуждение, говоря, что возврат онлайн-покупки невозможен", - рассказала заместитель начальника отдела по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора по Тамбовской области Елена Кузьмина.
Антон Мартынов корреспондент
Последние новости
Автопоезд «Забота» посетил село Шульгино
Сегодня автопоезд «Забота» сделал остановку в Мордовии.
Новые изменения в региональном законодательстве
Татьяна Михайлова представила обновления в области муниципальных уставов.
Заседание Правления Нотариальной Палаты Тамбовской Области
Обсуждение результатов проверки нотариального делопроизводства в Тамбове.
Преобразователь частоты
Все преобразователи проходят контроль и имеют сертификаты с гарантией
На этом сайте представлены актуальные варианты, чтобы снять квартиру в Брянске на выгодных условиях