Изменился порядок работы с обращениями граждан
С 30 марта 2025 года изменился порядок работы с обращениями граждан 30 марта 2025 года вступили в силу обновленные требования к обращениям граждан в государственные органы,
С 30 марта 2025 года изменился порядок работы с обращениями граждан
30 марта 2025 года вступили в силу обновленные требования к обращениям граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу
Соответствующие изменения внесены Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. № 547 в Федеральный закон от 2 мая 2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).
В законе уточняется, что электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены, только если они будут направлены с помощью «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления или официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение (пункт 1 статьи 4 Федерального закона № 59-ФЗ).
Направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа или муниципального органа, должностного лица Федеральным законом не предусмотрено.
Таким образом, электронная почта государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица не может быть использована как канал приема обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона № 59-ФЗ.
Вместе с тем, ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Госуслугах либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую он подавал обращение (часть 3 статьи 7 Федерального закона № 59-ФЗ).
Обратиться в департамент по государственной охране объектов культурного наследия Тамбовской области в электронном виде Вы можете через ПЛАТФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ (ПОС) перейдя по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_v_pos
Кроме того, сохраняется возможность подачи обращения в устной и письменной формах.
Последние новости
С начала года клещи покусали около 100 жителей Тамбовской области
Медицинская помощь понадобилась 94 жителям Тамбовской области, пострадавшим от укусов клещей.
Рассказовской межрайонной прокуратурой утверждено обвинительное заключение по уголовному делу о превышении должностных полномочий и получении мелких взяток
В Рассказовской межрайонной прокуратуре утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении бывшего работника изолятора временного содержания.
Назначение прокурора Уметского района Тамбовской области
Приказом Генерального прокурора Российской Федерации прокурором Уметского района Тамбовской области сроком на 5 лет назначен старший советник юстиции Новиков Альберт Анатольевич.
Преобразователь частоты
Все преобразователи проходят контроль и имеют сертификаты с гарантией