В региональном Госжилнадзоре призвали руководителей управляющих компаний области наладить работу аварийно-диспетчерских служб

На недавнем оперативном совещании глава администрации области Александр Никитин потребовал ответственных лиц навести порядок с подачей тепла в жилые дома и учреждения социальной сферы региона. Батареи в некоторых домах продолжают оставаться холодными, и жители не могут дозвониться до управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций для того, чтобы сообщить о проблеме. В связи с этим, сегодня в управлении государственного жилищного надзора области состоялось совещание с руководителями управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК, на котором рассматривалась работа аварийно-диспетчерских служб.

Согласно жилищному законодательству, в каждой управляющей компании должна быть создана своя аварийно-диспетчерская служба, либо же заключен договор со сторонней организацией на выполнение этих функций. Контакты аварийно-диспетчерских служб должны быть размещены на информационных щитах около домов и внутри них, при необходимости – на квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Именно на телефоны аварийно-диспетчерских служб управляющих компаний, ЖСК, ТСЖ жители должны звонить, в первую очередь. Однако в последнее время, в связи с началом отопительного периода, многие горожане не могут дозвониться в специализированные организации, чтобы сообщить о своей проблеме. Такого быть не должно. Представители регионального Госжилнадзора напомнили руководителям управляющих компаний, ЖСК, ТСЖ о том, что отсутствие аварийно-диспетчерской службы, ненадлежащая ее работа может привести к лишению компании лицензии на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами.

Аварийно-диспетчерской службой должен осуществляться ежедневный (текущий) контроль работы внутридомовых инженерных систем, контроль качества предоставления коммунальных ресурсов, круглосуточная регистрация заявок по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества многоквартирных домов. Кроме того, она обеспечивает контроль за ликвидацией аварийных ситуаций и устранением неисправностей работы инженерных систем.