О проведении «Дня открытых дверей для предпринимателей туристской индустрии»

В здании Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области 11 мая 2023 года было проведено тематическое консультирование предпринимателей в сфере оказания туристских услуг населению.

Специалисты Управления акцентировали внимание присутствующих на обязанности лиц, осуществляющих турагентскую и туроператорскую деятельность, при подготовке туристов к путешествию и во время его совершения в целях реализации прав туриста предоставить исчерпывающие сведения об особенностях путешествия, об опасностях, с которыми могут столкнуться граждане, и осуществить предупредительные меры, направленные на обеспечение их безопасности.

Гости были проинформированы, в первую очередь, об эпидемиологических рисках, которые могут подстерегать туристов в странах дальнего зарубежья, а также при путешествиях по регионам России.

Особое внимание было уделено опасности заболевания корью. Главный вывод врачей-эпидемиологов – основной мерой по профилактике инфекционных болезней является своевременная и полноценная вакцинопрофилактика.

Были озвучены требования санитарного законодательства к перевозкам организованных детских туристических групп железнодорожным и автотранспортом, к условиям проживания и питания.

В доступной форме были разъяснены требования действующего законодательства в сфере оказания туристских услуг по вопросам защиты прав потребителей, особо было обращено внимание на изменения в законодательстве в 2022 году. Были приведены практические примеры наиболее типичных нарушений при заключении и исполнении договоров о реализации туристского продукта.

Представители Тамбовского регионального отделения ООО МСП «ОПОРА РОССИИ», Тамбовской торгово-промышленной палаты, туристических фирм ООО «Вернисаж» и ООО «Бюро путешествий и экскурсий “Джинтур”» задали актуальные вопросы по профилактике инфекционных заболеваний. Специалисты Управления и гости обсудили механизмы информирования предпринимательского сообщества об эпидемиологической ситуации в местах отдыха и доступности необходимой информации для потребителей. Стороны встречи договорились о дальнейшем тесном сотрудничестве в сфере оказания туристских услуг населению.