Сотрудники колл-центра пятой поликлиники справляются с возросшей из-за ОРВИ нагрузкой
Автор ГТРК «ТАМБОВ» В период всплеска респираторных заболеваний возросла нагрузка на колл-центры лечебно-профилактических учреждений.
В городской поликлинике № 5 Тамбова эффективно выстроена работа «горячих» телефонных линий. В поликлинике действуют два колл-центра. Одна телефонная линия предназначена для вызова врача на дом, а по второй можно узнать результаты теста на COVID-19.
С начала сентября количество звонков в колл-центры поликлиники увеличилось, отмечают медицинские регистраторы. В день доходит до 150 вызовов врача на дом, по поводу результатов теста ежедневно обращается около 50 человек. Работа колл-центров организована в две смены, сотрудники достойно справляются с возросшей нагрузкой.
Источник, фото: Управление здравоохранения Тамбовской области
Корреспондент: Татьяна ЗиновьеваПоследние новости
За январь-март этого года аэропорт «Тамбов» обслужил более 7 тысяч пассажиров
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года, пассажиропоток вырос на 11%.
113 человек написали "Тотальный диктант" в Тамбовской областной библиотеке имени Пушкина
Сегодня в Тамбове областная библиотека имени Пушкина стала одной из центральных площадок для проведения "Тотального диктанта" (0+).
Состав тамбовского ФК "Спартак" пополнился новым игроком
Состав тамбовского футбольного клуба "Спартак" пополнился новым игроком. Им стал 25-летний полузащитник Максим Левин.
Тамбов встретит знаменитых российских боксёров
В спортивно-тренировочном центре «Тамбов» пройдут бои с чемпионами всероссийских и международных соревнований, а также состоится автограф-сессия с олимпийским чемпионом Евгением Тищенко.