Почти все компьютеры по всему миру находятся под контролем спамеров, что может вызвать серьезные проблемы. Если не знать, как действуют злоумышленники, и не использовать дополнительную автоматическую защиту, то вредоносное письмо в e-mail может привести к краху всей корпоративной сети, а также к утечке либо уничтожению важных данных организации. Чтобы защитить свою компанию, необходимо установить качественное ПО от спама и фишинга.

Значительный рост количества спам-писем становится все более актуальным по мере того, как технологии развиваются. В прошлом году общий объем спам-писем составил более 55% от всего почтового трафика по всему миру. Каждый, кто получает от 10 до 20 деловых писем в день, должен избавляться от более ста спам-писем ежедневно. Борьба с этим явлением отнимает около пяти часов в месяц, что является значительным временным затратами и снижает производительность работы сервера.

США, Вьетнам и Китай занимают первые три позиции в мире по объему отправки спам-писем, при этом в прошлом году США лидировали со 18,75% нежелательных сообщений. Российские спамеры находятся на шестом месте, заняв его после того, как ранее были на второй позиции.

Несмотря на явный риск обнаружения за их злодеяния, спамеры часто используют в своих письмах события, происходящие в мире, в том числе Чемпионат мира по футболу. Туристический сезон — это еще один популярный момент для получения нежелательных сообщений от отелей, как настоящих, так и фиктивных.

Хорошо известно, что реакция на спам-письма приводит к еще большей волна нежелательной корреспонденции в вашем ящике. Использование дополнительных инструментов антиспам-защиты является необходимостью. Однако, существуют рассылки, которые более опасны и нацелены на заражение вашего компьютера и получения конфиденциальной информации — фишинг.

Фишеры зачастую представляются провайдерами, банками и другими организациями, которые имеют доступ к важной информации. Но выбирайте такие сообщения осторожно, потому что после перехода на рекомендованные сайты и предоставления своих идентификационных данных, мошенники смогут получить доступ к вашим электронным ящикам и другой конфиденциальной информации. При этом, вредные программы вирусов обладают собственным интеллектом, обновляются и рассылают спам, получая инструкции от злоумышленников.

В случае инцидента, связанного с нарушением информационной безопасности, компания может понести ущерб, который в среднем оценивается в 20 миллионов рублей. Однако 90% мировых компаний не соблюдают соответствующие меры предосторожности при обнаружении новых угроз, связанных с вредными программами.

С другой стороны, учитывая героический шанс на заражение вашего компьютера, не отправляйте даже самые заманчивые спам-письма на фильтрацию. В конечном итоге, мало кто станет пополнять свою почтовую корзину товаром, предлагаемым в рекламных целях, так как тестирование показало, что из 350 миллионов отправленных писем, только 28 привели к фактическому заказу продукта.

Серый список - методика работы, основанная на отличиях "поведения" программного обеспечения, которое рассылает спам, от функционирования стандартных почтовых серверов. Для обхода защиты от спама, спамеры используют разные релеи и обратные адреса, поэтому система, которая принимает почту, рассматривает такие письма как спам. В таком случае включается работа серого списка. По умолчанию, все неизвестные адреса серверов, отправляющих письма, попадают в серый список, но если письмо с такого сервера благожелательное, оно не отклоняется. Сервер получает временный код ошибки. Если же сервер отправляет спам из другого адреса, он будет уничтожен или отложен в специальную папку.

Преимуществом такой методики является то, что значительная часть спам-писем (около 90%) отсеивается, а важные письма доходят без потерь, что сделало метод популярным.

Однако, слабой стороной являются затраты времени на дополнительную проверку писем (до 30 минут). Это может быть неприемлемо при работе со срочной корреспонденцией. Тем не менее, задержка происходит только при получении первого письма с неизвестного сервера, так что метод может быть удобен для ряда организаций.

Анализ заголовков позволяет выявить ошибки, которые допускаются при создании спамерами своих писем с помощью специальных программ. Данные программы автоматически создают и распространяют сообщения, однако они не всегда соблюдают почтовый стандарт RFC, что приводит к ошибкам в оформлении заголовков. Именно такие ошибки, благодаря антиспам-фильтрам, позволяют обнаружить нежелательную корреспонденцию. Благодаря этому недостатку программных средств спамеров, защита от спама является весьма надежной и эффективной.

Анализ вложений в электронной почте является неотъемлемой частью борьбы с нежелательной корреспонденцией. В начале ее использования, проверка фильтрации была ограничена только на тему сообщения и тексте письма. Однако в настоящее время, антиспам-проверка производится на всем объеме сообщения, включая вложенные картинки. Такой вид программ является одним из самых эффективных и быстро обучаемых, поскольку он подстраивается под новые виды нежелательной корреспонденции и, практически, не допускает ошибок.

Как защитить электронную почту от спама: эффективные способы

Современные спамеры находят способы сканировать веб-сайты в поисках электронных адресов, которые могут быть использованы для рассылки спам-сообщений. Так как борьба с ними может быть сложной, в этой статье мы предлагаем несколько эффективных способов защиты.

Один из самых популярных методов – создание "левого" адреса. Это достигается регистрацией дубликата электронной почты на популярном почтовом ресурсе, который затем указывается на сайте организации. Таким образом, после обновления сайта, вы будете получать письма только от реальных пользователей, а не от спам-ботов.

Еще один эффективный способ – преобразование адреса в картинку. Скриншот с адресом выкладывается на сайте вместо его словесного эквивалента, что позволяет пользователям легко распознать адрес, но делает его недоступным для программ спамеров.

Также существует метод "маскировки" адреса. Вместо написания ivan.ivanov@com можно использовать формат ivan(dot)ivanov(at)com. Этот метод также усложняет жизнь спамерским программам.

Но, несмотря на эффективность этих методов, следует учитывать их недостатки. Левый адрес и "маскировка" могут затруднить доступ к электронной почте для реальных пользователей. Картинка со скриншотом адреса, в свою очередь, может вызвать затруднения для людей с ограниченными возможностями восприятия информации.

Использование этих методов для защиты электронной почты от спама может быть эффективным решением проблемы.

Метод выявления массовости писем

Существует простой метод определения массовости писем: идентифицируются идентичные или немного отличающиеся сообщения в большом потоке электронных писем. Эта технология предназначена в основном для крупных организаций, где наблюдаются значительные объемы корпоративной переписки.

Для защиты от спама и фишинга, современные IT-компании используют несколько методов, чтобы создать комплексную защиту. Наиболее часто используемые методы в специализированном ПО - черные и серые списки, анализ писем и байесовская фильтрация. Надежные антиспам-сканеры такие, как GFI MailEssentials, Kaspersky Anti-spam, Kaspersky Security for Mailserver, McAfee Security, Symantec MailSecurity, ESET MailSecurity, на практике удерживают до 99% всех нежелательных сообщений.

Таким образом, можно увидеть, что спам по-прежнему занимает прочные позиции, становясь все более изощренным. Однако существуют способы в борьбе с ним, как профилактическими, так и лечебными. Общие приемы по борьбе со спамом остаются неизменными год от года: не оставляйте свои электронные адреса на подозрительных сайтах, не открывайте и не пересылайте письма от источников, не внушающих доверия и конечно же, используйте надежный спам-сканер. Владельцам бизнеса, кроме того, следует обратить внимание на безопасность хранения данных внутри компании, а также на корпоративное управление паролями.

Существует несколько видов спама, которые находятся в лидерах тем нежелательных писем. Одной из наиболее популярных тематик являются интернет-знакомства, также в лидерах находится реклама сайтов «для взрослых», объявления брачных агентств, образование, путешествия (особенно активны в летний период), недвижимость и бухгалтерские услуги.

Спам соответствует двум типам: «коммерческий» и «некоммерческий», обозначим их аббревиатурами UCE — «unsolicited commercial e-mail» (коммерческий) и UBE — «unsolicited bulk e-mail» (некоммерческий). Деление коммерческого спама на два типа: санкционированный и несанкционированный. Вам могут приходить коммерческие предложения, на которые вы соглашались или не соглашались. Санкционированный спам не должен вызывать сильного возмущения, однако нужно следить за необходимой информацией, которая может скрываться в этом типе спама.

Анонимная массовая рассылка, или некоммерческий спам, чаще всего представлен следующими его разновидностями:

• Политический спам. Сообщения политического характера наиболее популярны в период выборов. Речь в основном идет о «черном PR» с целью компрометации определенного лица.
• «Благотворительный» спам. Спамеры умело используют происходящие в мире события и просят перечислить деньги в благотворительный фонд для помощи детям или жертвам трагедий. Этот вид спама часто содержит мошеннические ловушки и предложения на передачи различных сборов.
• Мошеннический спам. В так называемых нигерийских письмах мошенники предлагают участие в денежных операциях, обещая огромные доходы. Однако такое предложение является мошенническим и подразумевает выманивание денег.
• Цепочный спам. Цепочный спам настойчиво рекомендует отправить сообщение всем родственникам и знакомым адресата. Они содержат ссылку на вредоносный сайт или зараженный файл.
• Спам «для взрослых». Этот вид спама несколько сдал свои позиции по сравнению с началом 2000-х, однако, до сих пор популярен в России. Порносайты, материалы, содержащие порнографию, сайты знакомств и средства для повышения потенции являются тематикой для спама.
• Вирусный спам. Самый проблемный вид спама. Одно такое письмо может повредить один компьютер или целую сеть, уничтожить или похитить информацию, остановить работу организации.

Согласно статистике на 2017 год, самыми распространенными вирусными программами являются Trojan-Downloader.JS.Agent, Trojan-Downloader.JS.SLoad и Trojan-PSW.Win32.Fareit. Эти вирусы скачивают и запускают вредоносное ПО, вследствие чего нарушается вся безопасность системы ПК.

Как обличить спамера? Обратиться к методу «спама для спамера». Именно так почти 20 лет назад один из крупнейших мировых спамеров Алан Ральски попал в собственные сети и оказался завален различными каталогами, рекламами и прайсами, а его почтовый ящик не выдерживал нагрузок. Пользователи подписали его почтовый адрес на множество рассылок, как обычных, так и электронных. В результате Ральски стал жаловаться на людей, которые «выжили из ума».

Разбираясь в проблеме спама

Неправильно было бы не обратить внимание на тот факт, что спам распространяется различными способами. В этой статье мы посмотрим на наиболее распространенные методы распространения спама.

1. Электронная почта

   Это, вероятно, самый распространенный способ распространения спама. Почтовые ящики, заполненные рекламными сообщениями и различными предложениями, давно стали привычным явлением. В основном, спам-рассылки осуществляются через специальные программы для массовой рассылки электронной почты.

2. Социальные сети

   С развитием социальных сетей спамщикам открылись новые возможности. Теперь они могут устраивать нападения на пользователей, размещать спам-комментарии и даже создавать фальшивые аккаунты.

3. SMS-сообщения

   Никогда не отправляйте личные данные через SMS-сообщения. Этот канал связи для спамеров стал не менее интересным, чем электронная почта.

4. Фишинг

   С помощью фишинга спамеры маскируются под крупные компании и отправляют пользователям электронные письма с просьбой обновить пароль или войти на свой аккаунт. Результатом таких атак может быть попадание в руки злоумышленникам важных личных данных.

Это четыре наиболее распространенных способа распространения спама. Естественно, перечень не является полным, так как спамеры постоянно ищут новые способы для достижения своих целей. Будьте внимательны и осторожны в своих действиях в интернете!

Спам-рассылки

Вначале рассылки сообщений проводились спамерами с использованием своих почтовых серверов и имен. Однако такой подход оказался неэффективным, поскольку блокировать такие рассылки было довольно легко: нужно было просто запретить адрес отправителя или почтового сервера. Как только такие блокировки стали довольно распространенными, спамерам пришлось искать новые способы обойти ограничения. Например, они стали подделывать различную информацию, включая адреса отправителей.

Существуют почтовые серверы, которые могут быть использованы произвольным отправителем для отправки писем на электронные адреса по своему усмотрению. Такие серверы называются «открытые релеи» (open relay). В середине 90-х годов все почтовые серверы были открытыми релеями, но после этого конфигурации мировых почтовых серверов были изменены, чтобы предотвратить использование открытых релеев.

Необходимость следить за состоянием сервера и его закрытостью находится на плечах специалистов по IT-безопасности. Но не все эксперты уделяют этому должное внимание. Созданные интернет-мошенниками сервисы поиска открытых релеев или открытых прокси-серверов активно пользуются этим.

Хотя большинство спамеров перестало использовать открытые релеи ввиду их неэффективности, некоторые ищут другие способы воздействия.

Рассылка спама с помощью взломанных ПК и другие опасные методы

Способы взлома компьютеров и устройств пользователей все более усложняются, и на сегодняшний день одним из наиболее популярных методов является несанкционированная рассылка спама с использованием взломанных ПК. Для этого, злоумышленники могут использовать троянские программы, распространяемые через Интернет или файлообменные сети, а также софт с пиратскими ключами. Также они могут воспользоваться уязвимостями в операционных системах и популярном программном обеспечении, а также Cold E-mail рассылкой, которая может содержать вирусы.

Защита от спама и фишинга: какие методы используются?

В наше время, по мере усложнения технологий, спам и фишинг становятся все более изощренными. Это заставляет разрабатывать новые методы защиты почты, а также усложнять «классические» способы. Для обеспечения максимальной надежности антиспам-систем используются несколько методов совместно.

При выборе способов защиты необходимо учитывать особенности работы организации и характер спама, который приходит чаще всего. Важным фактором является комплексное использование различных методов, которые могут обеспечить наиболее эффективную защиту.

Фильтрация: как бороться со спам-письмами

Борьба с нежелательной корреспонденцией – это важная задача для каждого пользователя электронной почты. Самым популярным методом ее решения является фильтрация, то есть отсеивание спама от действительно важных писем. Она разделяется на автоматическую и неавтоматическую.

Автоматическая фильтрация спама основана на использовании специальных спам-фильтров. Они могут быть установлены на серверах или пользовательских компьютерах. Существуют два основных способа работы таких фильтров. Первый – это отслеживание отправителя, что позволяет определить письмо как нежелательное до открытия самого сообщения. Но для этого ПО должно быть установлено на сервере, на который приходит нежелательная корреспонденция. Второй способ – анализ «тела» письма, который позволяет определить, является ли письмо спамом. Такой спам-фильтр может быть установлен как на сервере, так и на пользовательском компьютере.

На текущий момент самой популярной является байесовская автоматическая фильтрация спама. Её работа основана на «обучении» спам-фильтра на основе отсортированных писем. Фильтр анализирует статистические особенности желательной корреспонденции и нежелательной и помогает отсеять до 97% спама. Тем не менее, сейчас многие спамеры обходят подобные фильтры, используя картинки вместо текста, из-за чего фильтр не может сделать правильный анализ. Но если постоянно улучшать и «дообучать» антиспам-фильтр, то автоматическая фильтрация становится очень эффективной.

Неавтоматическая фильтрация является более трудоемкой. Она подразумевает создание пользователем списка стоп-слов или выражений, которые будут использоваться для фильтрации спама. Такой список помогает пользователю точно знать, почему отсеяны нежелательные письма и какие из них были отправлены в папку «Спам». Однако для эффективной работы неавтоматической фильтрации необходимо постоянно следить за поведением спамеров и дополнять свой список новыми установками.

Важно знать, что спам-письма не только мешают намного времени, но и могут нанести значительный вред бизнесу. Ежегодно из-за спама российский бизнес лишается 500 миллионов долларов. Американские компании теряют 22 миллиарда долларов, а европейские – 51 миллиард евро. Поэтому следует обязательно заботиться о своей электронной безопасности и бороться со спамом.

Черные списки: описание и недостатки

Существует несколько видов информации, которые могут попадать в черные списки. В них чаще всего фиксируются IP-адреса компьютеров, с которых нежелательная корреспонденция была или продолжается отправляться. Также в эти списки могут включать открытые релеи и локальные списки спамеров. Компьютерная распределенная система DNS, которая предназначена для получения информации о доменах, может также составлять свой черный список.

Системы черных списков используются уже достаточно давно, и они проверены временем. В основном такой подход работает надежно и редко даёт сбой. Однако, недостатком является безответственность администрации в вопросе составления списков. Очень часто в такие списки включают невинных пользователей. Например, компьютеры в определенной подсети, которые могут быть использованы для отправки спама, могут попасть в черный список, в результате чего тысячи пользователей будут ограничены в отправке электронной почты. К тому же, предоставление возможности некоторым администраторам требовать оплату за удаление IP-адресов из черных списков может привести к недостоверности данных, подобным спискам.

Фото: freepik.com